CONDITIONS GENERALES DE VENTES
INFORMATIONS SUR LA SOCIETE
Nom de l'entreprise : House Of Maelle
Numéro d'immatriculation : 82806960900018
Adresse : 62 clos des cascades 93160 Noisy le grand
Adresse mail : houseofmaelle@gmail.com
PREAMBULE
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre et toute personne souhaitant procéder à un achat via le présent site internet, ci-après, l’acheteur. En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec .
LE PRIX
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ainsi comprend donc : le prix du produit, les frais de manutentions, d’emballage et de conservation du produit.
House Of Maelle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment selon la fluctuation des cours, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.
VALIDATION DE LA COMMANDE
Le client reconnait donc avoir pris connaissances des conditions générale évoquées sans réserve avant toute validation de sa commande.il confirme ainsi l’acceptation de ses conditions lorsqu’il a confirmé sa commande sur le site. Toute prise de commande effectuée aussi par le Client et confirmée par House Of Maelle par courrier électronique sera opposable au Client comme preuve irréfutable et complète de cette commande ainsi comme confirmation de l’acceptation par le Client de l’application des présentes Conditions Générales de Vente.
MODALITE DE PAIEMENT
Le paiement se fait par carte bancaire (CB, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express) et PayPal. Toutes les instructions sont données lors du paiement par un serveur sécurisé.
Tout paiement effectué par PayPal est automatique, pour les paiements par carte bancaire un délais de 3 jours ouvrés est nécessaire pour la réception des fonds, nous procèderont ensuite au traitement de la commande.
Notre plate forme bancaire évolue dans un environnement sécurisé ainsi donc vous pouvez régler vos achats en toutes sécurité.
Votre règlement s’effectue directement par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Sécure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Ainsi donc vos numéros de cartes bancaire ne sont connus que par le partenaire bancaire.
LIVRAISON
Les délais de livraison varient de 3 à 15 jours ouvrés selon la destination.
Le délai de livraison pour les commandes personnalisées sont propres à chaque modèle et sera notifier.
Toute commande passée et validée sera immédiatement confirmée par l’envoi au client d’un e-mail récapitulant l’ordre de commande et confirmant sa bonne réception. Dès réception de l’autorisation de paiement de la banque, le traitement de la commande intervient dans un délai de 1 à 4 semaines
DROIT ET DELAIS DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours. Ce délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’envoi de l’e-mail de confirmation de la commande auprès de House Of Maelle.
Les demandes sont à effectuer: – par e-mail : houseofmaelle@gmail.com
Une fois accusé de réception de votre demande reçu les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets permettant leur revente à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.
De manière exceptionnelle si un défaut de fabrication sur le produit commandé est avéré, le client consommateur est prié de retourner la totalité de la commande dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande. Le client consommateur devra présenter une preuve de son achat. Un échange vous sera alors proposé.
House Of Maelle Paris se garde le droit de déterminer si un défaut de fabrication est avéré ou non.
GARENTIE
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale prévue parles articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer suivant les modalités précisées sur le site, avec réclamation motivée et copie de la facture, dans les 14 jours suivant la livraison.
REGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents et habilité à les régler.